【議題討論】《夢華錄》(2) | 透過宋代繁榮經濟看出現代行銷手法 | sowonx2015
※ 貼心提醒:本篇文長、個人觀點、理性討論 😌
《夢華錄》原著《趙盼兒風月救風塵》以宋代為背景,描寫小人物的生活方式和遭遇到的各種困難,讓你從不同角度來看這個朝代,以古裝劇的方式,放入很多現在社會的議題
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《夢華錄》最主要描述式的是以趙盼兒為首,三個女子在宋代遇到的各種困難與處境,劇中描述趙盼兒是個懂得行銷、又會管帳聰名女子,一路從錢塘江畔小茶舖,開道名滿東京的大酒樓,把現代商業行銷手法發揮的淋漓盡致
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錢塘江畔小茶舖 趙氏茶坊
劇情一開始,趙盼兒就已經是錢塘第一的茶鋪了,雖然沒有描述他怎麼做到的,在錢塘的景又超少,但可以從幾個角色之間的對話看出端倪
首先,茶鋪的地點選在錢塘江畔,以現在來說,算是景觀餐廳了,要開在江邊感覺就離繁華的市區有些距離,敢開在這邊,表示完全靠名氣,而且對自己非常有自信,除此之外,趙盼兒還結合了幼時在教坊學到的一些技藝,融入在到茶姿勢中,自然也成為茶鋪了另一個賣點,你可能會說趙盼兒這樣是華而不實,但可以從客人口中得知,趙盼兒的茶也是真功夫,不是隨隨便便靠花俏的泡茶方式取悅客人,加上合廚藝精湛的孫三娘合作,茶跟茶點都大獲好評
再來,趙盼兒以「雅」字來包裝這間店,會把自己收藏的字畫擺在店內,可以吸引文人墨客,也等於吸引到上流階層的客人,中間也不乏跟官員們有些畫作的買賣生意,讓趙盼兒擁有不少人脈,這也在他有需要幫助時,可以直接跑去找楊運判討人情這點看出來,綜合以上兩點再套用到現代,趙盼兒就是選了一個好地點,做景觀咖啡廳,單純賣簡單的飲料跟小點,嚴格把空餐點品質,再像海底撈那樣有些特殊的桌邊表演服務,同時把咖啡廳打造成藝術展示空間,同時進行藝術品買賣!真的超級高招!
東京馬行街 半遮面茶坊
趙盼兒三姊妹來到首都大城市重新出發,這次就可以看到他們怎麼開始的,三姊妹希望可以自力更生,想來想去最後還是決定做回老本行開茶鋪,三姊妹的工作分配大致上是:趙盼兒 > 茶飲部、店長,孫三娘 > 食品部,宋引章 > 表演部、店面主視覺
這次合夥多了宋引章,所以他們打算把之前的藝術展示空間變為藝文展演空間,靠著宋引章的琵琶彈奏實力打出名號,起初透過一些人脈,生意還不錯,但話題過了之後生意一日不如一日,經過趙盼兒的觀察和研究,總結出兩個問題,他們當初選的這間店,原本以為人潮很多,生意應該會不錯,但讓這邊人潮多的原因是這邊是馬行街,來往的很多都是各地商客,人流雖多,但駐足的人並不多,這也造成各群結構跟他們預設的不同,這些路過的商客只想要便宜快速的散茶,他們用以往高雅的方式定位這家店完全沒用,加上東京的街道是有經過整合,相同性質的店家會在同一條街上,想喝茶的話,民眾普遍會選擇去茶湯街而非馬行街,一開始他們也做出了一些調整,他們嘗試買散茶,但結果也不盡理想,重新思考過後,趙盼兒做了以下調整
第一、他們要完全放棄散茶,雖然這邊客人多半是喝散茶,但利潤過低人手不足,所以這些並不是他們想要的客群,還是頂尖消費者比較好;第二、餐飲也做了調整,茶點口味和視覺全面升級,用更高級漂亮的外包裝、並以當季食材製作,有話題性、還可以不停變換菜單吸引回頭客,茶飲的部分變為套餐,搭配古董茶杯,邊喝茶、邊觀賞茶杯,而且一次可以賣九杯的價錢,而且無論是飲料還是吃食全部調漲,並樹立品牌價值;第三、隨著宋引章名氣越來越大,原本琵琶演奏是常態,後改為一天三首,消費滿額大戶才能近距離觀賞;最後、當大家都習慣店內物價後,開始每日限量,並和東京最大花魁合作,讓大家更好奇這家店怎麼可以跟名人合作?真的想買時,東西都買不到,名聲反而越傳越遠,吊足大家胃口
以現在的角度來看,趙盼兒這次的策略是:直接放棄底層客戶,目標瞄準中高階層族群,自家產品重新包裝加入時下元素,東西很敢開價,並和大牌藝人、網紅合作,再來個飢餓行銷,給你有錢還買不到的感覺,加上人有比較、炫耀的心理,越是這樣,大家就越想要得到,並打卡炫耀一番;當然中間也有出現同業惡性競爭、削價對打的橋段,趙盼兒除了正面拿出實力還擊、也略施了點手段,也是讓對方心服口服、化敵為友,還賺了一波免費廣告!爽啦!
汴京最大的酒樓 永安樓
隨著宋引章名氣越來越大,加上被人蠱惑,變開始有大頭症,覺得普通市井小民沒資格聽自己彈琴,三姊妹們的矛盾也漸漸激化,趙盼兒也很明白,沒有宋引章彈琴,茶坊的招牌就直接被拆了,為了力求轉型,他們決定擴大經營,從茶坊升級成酒樓,但後面因為融資失敗,賠光了本,沒想到因緣際會下,過去最大的冤家把自己手下的酒樓讓給趙盼兒經營,這個冤家即使賠錢也要繼續經營,只為了守護童年的回憶,剛好趙盼兒小時後唯一美好的回憶就是到瓦子去看姊姊們跳舞,這個酒樓剛好也有瓦子的舞台,讓他一眼就相中間酒樓,決定把這個荒廢的酒樓打造成東京第一
趙盼兒這次集結了過往所有的經驗,全部用在經營酒樓上,不再重蹈覆轍,他直接把酒樓拆成三種階級,有給普通民眾觀賞、玩樂的場所,也有給達官顯貴的高級包廂,也有給 VVIP 才有機會觀看的花月宴場地,而且花月宴不是有錢就一定可以參加,除了夠有錢、還要有一定的名聲跟威望才可以,重點是這只能等收到邀請函,還要可以付的起超級高額的觀賞費才可以參加,搞足了神祕感,讓大家不停地互相詢問有沒有收到邀請函,我覺得最高招的是,即使收到了看完價格覺得太扯了吧!但礙於面子最後也都還是會乖乖買單的!不過說實話,我第一次看到這段時,整場表演是真的有讓我驚艷,感覺很像在看現場舞台具的感覺,而不是在看電視劇的某一段故事!很厲害
但說到最大的教訓,大概就是之前貨源被惡意斷貨、還有同業抄襲的事情,也因為這樣,他們把幾道招牌菜必備的原物料,直接把市場上所有的貨買斷一年份,除了保障自己一年內都會有穩定的供貨源,不被惡意斷貨,同業想抄襲還要跟自己買原料,不管怎麼樣都是賺,當然他們也對員工很好,讓員工更努力工作,都是很聰明的做法
宋代的有趣文化
另外,劇的前五集片尾有介紹宋代的一些小知識,例如:
點茶 (點茶法) 就是日本茶道個前身,為宋代生活中的四藝之一,必須先將茶輾碎成粉,加入熱水以茶刷攪拌,打製成細密的泡沫來飲用,其中提到的茶百戲,便是用打成泡沫的茶湯跟工具繪製成一幅幅的圖象,但以我們現在角度來看就是咖啡啦花吧 😂
還有扭蛋、盲盒、抽卡類的行銷手法,在宋代已經是很常見的商業手段;宋代的人也很喜歡購買鮮花插在頭上,無論男女老幼都會這麼做;宋朝人還喜歡去給繪師繪製自己的肖像畫,就有點像我們現在的形象照,真的滿可愛的
個人的想法
趙盼兒在劇中就是一個溫暖善良,想要擺脫世俗眼光和枷鎖的一個角色,直率坦承,但偶爾又會有放不下的自尊,加上又是劉亦菲來演,你真的很難去討厭他,不過會頭看了一下他在商場上的手腕,他完全是個狠角色啊!我們讀書的時候也知道,在古代「萬般皆下品,惟有讀書高」士農工商,商人的地位是最低的,縱使你在有錢、是一堆商鋪的老闆,一個地方小官依舊可以要你跪下、羞辱你,這在我們現在是很難想像的,但劇中都有演出來,也才出現趙盼兒回嗆小咖地方官員的那段,趙盼兒說「有本事你們這些官員不要買我們做的食物、用我們賣的布,沒有我們這些商人,就沒有宋代的繁榮景象」整個就是要幫資本主義抬轎的感覺,雖然個人不是 100% 買單,畢竟資本社會也衍伸出不少問題,也是造成現代社會 M 型化社會越來越嚴重的原因,有錢有權的人只會越來越有錢,劇中只彰顯好的那面,不停地幫商人說話,我自己是很疑惑... 他們這樣拍,妮妮真的沒關係嗎? 😂😂😂
還有他們描述宋代社會的生活樣貌時,我的感覺是,宋代文學藝術有很大的成就不是沒有原因,感覺宋代人生活很 Chill~ 願意花時間等師傅點茶、還會帶花在頭上、搞盲盒、逛夜市... 很在乎生活中個各種享樂,跟國中課本說宋代國政微弱、內憂外患的問題一大堆的刻板印象有很大的出入,當然也不排除這是其中一個大外宣的方法
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