【兩性情感】你覺得有在跟對方溝通？其實很多都是無效構通！常見的三種無效溝通模式 | sowonx2015
有時候你想好好跟對方溝通，但始終達不到你想要的效果？或是溝通老半天，還是一直一樣的問題重現，有溝通跟沒溝通一樣？問題到底出在哪裡呢？
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最近聽到好味小姐第 200 集的 Podcast 在討論無效溝通，覺得心有戚戚焉 😂
這也是我之前諮商時，花最多時間在認知跟學習的一環，覺得他們說的例子很棒，想要跟踏加分享
一開始是脆脆提到他重拾了之前對孩子照顧教導的正向教養課程，他這一次的練習是如何跟孩子有效溝通，前面也提及了三種一般人常見的溝通方式，但這些其實全部都都是無效溝通喔！
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無效溝通
一般常見的無效溝通有三種，大家可以回想檢視一下自己是否也會有以下的行為呢？
1. 言行不一 (口是心非)
這是許多女生常做的事情，對方做了讓你不開心的事情，不滿全部寫在臉上，對方感覺到了來詢問或哄你，問你是不是不開心，這類型的人又會說「沒有啊！我哪有不開心」「我很好！你不要吵我」等，心口不一的話語，這時候跟你溝通的對方就會變得無所適從，你明明不開心，但你又不說明，這樣對方也不知道下一步要採取什麼行動，這邊還可以再細分一下：
- 對方明確知道你是因為哪件事在不開心，情商高一點的可能會找方法哄你，如果是一般人就會想要找你討論把這件事情解決
- 另一種就是對方根本不知道你在說哪件事情，或是就是個鋼鐵質男，猜一整天也不知道你氣什麼，搞了半天也只有你自己在氣，看他沒來哄你就更氣
以上說的都還只是你溝通的對象是成人，如果是小孩，他們會感到更困惑，小朋友的情緒感受，完全是模仿父母的行為，或是他們在有情緒的當下，父母告知他們這是什麼情緒來定義的，如果你的言行不一，小孩會有認知上的衝突，並造成認知混亂，這不但孩子無法跟你溝通，也會造成他對情緒的認知有誤，進而模仿一樣的相處模式喔！
有時候造成言行不一的原因，其實也跟我們不夠了解自己的情緒有關，早期的教育方式是要你壓抑情緒，不是去感受、了解、解釋情緒，所以這並不是你的問題，你可以回想看看自己認識的情到底有幾種，絕對不是單純的喜怒哀樂四種這麼簡單喔！像是「哀」是可以在做更多細部的劃分的：傷心難過地哭泣或是喜極而泣，一樣是流淚，卻是完全不同的感受，當你可以越細地去區分自己的情緒，你就有更強的能力去掌控情緒，而不是被情緒掌控
認識自己的情緒 👉 【兩性情感】了解情緒分類，將自己的情緒更細部的作劃分 | 述情障礙練習
2. 間接溝通
這種常見的狀況就是，不明說自己的訴求，想用引導或迂迴的方式，讓對方說出你想要的答案，最常見的地方是職場 😂
有時候是不想得罪人、打壞關係，又想要對方順著你的意去做，所以設下層層圈套，希望對方跳進去，往往會發現，為什麼對方不入套，最後丟臉轉生氣，就開始遷怒，這時候很多女友又會加上前一點的言行不一來個 combo 連招，男友就被整矇了，想說剛剛不是在生氣這個嗎？現在怎麼又不是了？
真心奉勸各位，給男友們留一條活路吧 😂 可以接得起一招的男生已經夠優秀了，花式連招就省省吧！你不說清楚你要什麼，一直在那邊繞圈圈，和你溝通的人會非常疲憊，因為要一直去猜測你要什麼，沒有達到你的目的又無法停止，就會變成一個無限循環，而且兩個人都會很疲憊，一個人要忙著設套、一個會很忐忑的在猜對方想要什麼，大人都這樣了更何況小孩子更不可能聽出裡面的弦外之音，時間一長就會耐不住性子，所以有時候並不是你家孩子沒耐心，而是你為什麼不趕快告訴他你要他怎麼做！
這個還會牽涉到另一個主題「控制欲」，會想用引導或迂迴的方式，讓對方說出你想要的答案，說明了兩件事情：
- 你希望事情往你想要的方式發展，因為你希望一切都在你的掌控之中
- 你沒有聆聽、尊重對方的想法和意願
所以你做的一切其實都是為了自己，並不是為了對方喔！當你的目的還是停留在希望對方照著你想要的方式走，即使用了有效溝通的句型，也不一定會往你想要的方向走，你必須要學會尊重對方的決定，並允許很多事情不一定會依照你想要的方式發展，當你可以做到允許，你會變得更加柔軟有彈性，也可以接納更多的可能性喔！
允許的力量 👉 【兩性情感】允許的力量~ 你覺得你在退讓，但其實你在學習接納與包容
3. 非語言訊息溝通
最後一個無效溝通就是用非語言的方式溝通，包含肢體動作的表達、單純聲音卻無文字的表達，都算是非語言訊息，這邊舉些例子，以不開的狀態來做比喻：
- 肢體動作的表達：跺腳、擺臭臉、哭泣、拒絕溝通...
- 單純聲音的表達：咋舌、嘆氣、使用對方聽不懂的語言...
個人覺得這已經滿像冷暴力了，長期下來和冷暴力沒有甚麼區別，給對方的感受就是他做什麼你都不滿意，他也不知道該怎麼做才可以討好，久而久之對方也會開始厭倦、疲憊，女生常見的一個壞習慣就是，自己認為對方應該要知道你需要什麼，他不知道他應該要觀察、要猜，這樣才表示他愛我，所以覺得對方理所當然要懂你，如果對方做不對、做得並不是你要的，就開始出現上面列出的那些行為，也認為他們這麼做是有用的，但對方願意討好你是因為他愛你，並不是因為咋舌、嘆氣、跺腳、擺臭臉有用，那為什麼不直接告訴他你要什麼？他就可以馬上做到你想要他做的是呢？
千萬要記住一句話：沒有人有義務要懂你、理解你，所以你要什麼請清楚、明確的告訴對方！
自己設想看看，如果角色互換，你問對方要什麼，對方死不說，你做了你認為對方會喜歡的事，想得到對方的稱讚，對方卻對你咋舌，你又做了另一件事，對方又嘆氣、擺臭臉，這樣大概重複個 2-3 次，你就爆炸了！所以請將心比心，己所不欲勿施於人啊！
當大人都不知道你要什麼了，更別說小朋友會懂你要什麼，再加上你給小朋友的反饋都事負面的情況下，小朋友長期接受這樣冷漠、被指責式的對待，等到成年後會在人際關係上遇到很多問題和挫折，如果他沒有自覺，就會養成什麼都是自己的錯的性格，而且要有自覺其實不容易，即使發現了，也是個用一生治癒童年的過程
溝通的重點及技巧 👉 【兩性情感】你覺得你是會溝通的人嗎？怎麼聊天會讓人更想回，雙向溝通的重要性
有效溝通公式
看完上面三個無效溝通的方式，不知道你是否也有聯想到什麼呢？
自己是否也有用過上面三種溝通方式呢？
好味小姐他們討論完一輪後，說這個作業是有提供解方的！都是同一套公式！
就是簡單的三句話，如下：
我覺得 _________，因為我 _________，我希望 _________
第一句：我覺得 ____(感受)____，空格內要填入你的感受，也就是述情
第二句：因為我 ____(原因)____，空格內要填入讓你有這個感受的原因，這邊是述情 + 溝通
第三句：我希望 ____(改變)____，空格內要填入你希望這件事情有怎樣的改變，這是溝通
舉例 ：對方經常賴床、遲到，導致約會行程延誤，常常都會搞壞約會的氣氛和心情
套用上面的公式來向對方表達你的改受和訴求的話可以這樣說：
我覺得很生氣，因為我感覺你並沒有尊重我們的約會，我希望你以後可以不要賴床、準時到，一起有個開心的約會
可以清楚地跟對方表達自己的感受，讓對方理解你的想法和感覺，並告訴他觸發你有這樣感受的原因是什麼，這樣對方可以快速知道你在意的點是什麼，這樣也可以知道，下次遇到類似的問題，要怎麼避免觸發你這樣的情緒，最後提出你希望可以改變的事情，上面的三個句型也可以替換成其他類似的述情句型
述情句型 👉 【兩性情感】5 種述情句型~ 讓你的親密關係有飛躍性的進展 | 述情障礙練習
除了上面的句型外，溝通還有兩個很重要的點：
- 用心傾聽對方說的內容
- 適時的給予肯定的回應
溝通是雙向的，你說出你的觀點，同時也應該聽聽對方的說法，不是一味的表達自己想說的，並要對方接受你說的，即便你們的立場不同，還是可以給對方說的話與肯定，才不會有一種針鋒相對的感覺，也可以讓溝通可以更圓融的繼續下去喔！
最後好味小姐也有提到，做上面的練習，結束過後，可以自己感受一下，自己的說完之後情緒的變化，也可以問問對方，用這種方式溝通後，他們的感受是什麼？
當然即使用的上面的句型或方式溝通，有時候也不一定可以說服對方，畢竟每個人都是獨立的個體，都有自己的想法和原則，我們必需尊重每個人的想法或決定，但可以讓自己稍微平靜一點，也可以讓自己誠實面對自己的情緒，也更加了解自己喔！
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